Best.nr *

Navnet *

E-mail

Kjøpet ditt er mottatt den

Oppgi årsaken til retur? * Jeg har valgt feil størrelse / farge Du har sendt feil størrelse / farge varen var ikke som forventet Illustrasjonen var utilstrekkelig Defekt vare Kvalitet og pris stemmer ikke overens Andre grunner, fyll ut \\\ "Tillegg forklaring \\\ "

Hvordan skal vi oppføre oss

Jeg vil ha en annen vare og bestiller derfor igjen

jeg vil ha en fordring (etter 14 dager)

jeg vil ha pengene tilbake (innen 14 dager)

Ytterligere forklaring, Lyst på et nytt element?

Send et bilde av varen.

Utdrag fra våre vilkår og betingelser:

**Angrerett og retur** Du har 14 dagers angrerett på dine kjøp hos oss, i samsvar med Forbrukerkjøpsloven. Denne retten gjelder imidlertid ikke for tjenester, dagligvarer eller varer som er spesiallaget til deg, som metervarer, lærremmer, avklippet snor, gjord, kjeder eller snor. For å benytte angreretten må du returnere varen i samme stand og mengde som da du mottok den. Porto og eventuelle gebyrer refunderes ikke. **Slik angrer du kjøpet ditt:** 1. **Gi oss beskjed:** Informer oss innen 30 dager etter mottakelsen om at du ønsker å angre kjøpet. Hvis du ønsker pengene tilbake, må du gi oss beskjed innen 14 dager. Ellers utsteder vi et tilgodebevis som er gyldig i 3 år. 2. **Returnering:** Send varen tilbake til oss. Vi mottar ikke pakker sendt pr. oppkrav, DAO eller henting. Vær oppmerksom på våre åpningstider. Husk å bestille en returlapp hvis du returnerer en vare som ikke er defekt. **Reklamasjon** Hvis du oppdager en feil eller mangel ved varen, må du reklamere innen to måneder etter at du har oppdaget den. Ved reklamasjoner på defekte varer, sender vi deg en returlapp. Hvis feilen viser seg innen de første 6 månedene etter kjøpet, antas det at feilen var til stede ved kjøpstidspunktet. Etter 6 måneder og opp til 24 måneder etter kjøpet, er det deg som forbruker som må bevise at feilen var til stede ved kjøpstidspunktet.